Protezione dati

Come trattiamo i tuoi dati

La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati (GDPR, BDSG).

1. Titolare del trattamento

Big Difference GmbH & Co. KG
Am Hasselt 20c
24576 Bad Bramstedt
Germania
Email: datenschutz@big-difference.com

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo dati personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti o effettui un ordine. Tra questi: indirizzo IP, nome, email, indirizzi, dati di pagamento, file di log, informazioni sul browser e sul sistema operativo, risoluzione dello schermo e interazioni con il nostro sito.

3. Finalità e base giuridica

I dati vengono trattati per fornire il nostro sito web, rispondere alle richieste, gestire gli ordini e per finalità analitiche e di marketing. Le basi giuridiche sono, tra le altre, l’art. 6 par. 1 lett. a, b e f del GDPR.

4. Trasmissione a terzi

I tuoi dati vengono trasmessi solo se necessario per adempiere al contratto (es. spedizione, pagamento), se richiesto dalla legge o se hai dato il tuo consenso. I nostri fornitori sono contrattualmente vincolati e trattano i dati secondo istruzioni (responsabili del trattamento).

5. Servizi e strumenti utilizzati

Utilizziamo i seguenti servizi e strumenti sul nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR (consenso) o l’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse):

Cookie: Utilizziamo cookie per fornire funzionalità di base, salvare preferenze e analizzare l'utilizzo del sito.
Strumento di gestione dei cookie: Gestione del consenso tramite lo strumento integrato in JTL-Shop.
Cloudflare: Rete CDN per ottimizzare i tempi di caricamento e la sicurezza. Fornitore: Cloudflare Inc., Informativa sulla privacy: cloudflare.com
Servizi Google: Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdSense, Google Maps, Google Web Fonts, Google Photos – Fornitore: Google Ireland Ltd. Informativa: policies.google.com
Doofinder: Funzione di ricerca interna per migliorare la navigazione dei prodotti. Informativa: doofinder.com
Tawk.to: Servizio di live chat. Informativa: tawk.to
YouTube: Video incorporati in modalità privacy avanzata. Fornitore: Google Ireland Ltd.
Facebook, Instagram, X (ex Twitter), Meta Pixel: Plugin social attivati tramite doppio clic e monitoraggio con Meta Pixel per finalità pubblicitarie. Informative: facebook.com, instagram.com, x.com, Meta Pixel
CleverReach & MailChimp: Invio della nostra newsletter. Informative: cleverreach.com, mailchimp.com
PayPal: Servizio di pagamento di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Informativa: paypal.com
Apple Pay: Servizio di pagamento di Apple Inc. Informazioni: support.apple.com
Servizi di spedizione: DHL, DPD, Deutsche Post – per la consegna dei tuoi ordini.

6. Durata di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o in base agli obblighi legali di conservazione. Successivamente, i dati vengono cancellati o bloccati.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Contattaci a datenschutz@big-difference.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo.

8. Aggiornamenti

Questa informativa sulla privacy è aggiornata. Le modifiche verranno pubblicate su https://big-difference.com/datenschutz.