Protezione dati
Come trattiamo i tuoi dati
La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati (GDPR, BDSG).
1. Titolare del trattamento
Big Difference GmbH & Co. KG
Am Hasselt 20c
24576 Bad Bramstedt
Germania
Email: datenschutz@big-difference.com
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo dati personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti o effettui un ordine. Tra questi: indirizzo IP, nome, email, indirizzi, dati di pagamento, file di log, informazioni sul browser e sul sistema operativo, risoluzione dello schermo e interazioni con il nostro sito.
3. Finalità e base giuridica
I dati vengono trattati per fornire il nostro sito web, rispondere alle richieste, gestire gli ordini e per finalità analitiche e di marketing. Le basi giuridiche sono, tra le altre, l’art. 6 par. 1 lett. a, b e f del GDPR.
4. Trasmissione a terzi
I tuoi dati vengono trasmessi solo se necessario per adempiere al contratto (es. spedizione, pagamento), se richiesto dalla legge o se hai dato il tuo consenso. I nostri fornitori sono contrattualmente vincolati e trattano i dati secondo istruzioni (responsabili del trattamento).
5. Servizi e strumenti utilizzati
Utilizziamo i seguenti servizi e strumenti sul nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR (consenso) o l’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse):
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- Cloudflare: Rete CDN per ottimizzare i tempi di caricamento e la sicurezza. Fornitore: Cloudflare Inc., Informativa sulla privacy: cloudflare.com
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- Doofinder: Funzione di ricerca interna per migliorare la navigazione dei prodotti. Informativa: doofinder.com
- Tawk.to: Servizio di live chat. Informativa: tawk.to
- YouTube: Video incorporati in modalità privacy avanzata. Fornitore: Google Ireland Ltd.
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- CleverReach & MailChimp: Invio della nostra newsletter. Informative: cleverreach.com, mailchimp.com
- PayPal: Servizio di pagamento di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Informativa: paypal.com
- Apple Pay: Servizio di pagamento di Apple Inc. Informazioni: support.apple.com
- Servizi di spedizione: DHL, DPD, Deutsche Post – per la consegna dei tuoi ordini.
6. Durata di conservazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o in base agli obblighi legali di conservazione. Successivamente, i dati vengono cancellati o bloccati.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Contattaci a datenschutz@big-difference.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo.
8. Aggiornamenti
Questa informativa sulla privacy è aggiornata. Le modifiche verranno pubblicate su https://big-difference.com/datenschutz.