Protezione dati

Come trattiamo i tuoi dati

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione nazionale (BDSG).

1. Titolare del trattamento

Big Difference GmbH & Co. KG
Am Hasselt 20c
24576 Bad Bramstedt
Germania
E-mail: datenschutz@big-difference.com

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti o effettui un ordine. Tra questi rientrano ad esempio l’indirizzo IP, nome, e-mail, indirizzi postali, dati di pagamento, file di log, informazioni sul browser e sul sistema operativo, risoluzione dello schermo e interazioni con il nostro sito.

3. Finalità e base giuridica

Il trattamento dei dati avviene per fornire il sito web, gestire le richieste, evadere gli ordini e a fini di analisi e marketing. Le basi giuridiche sono l’art. 6 par. 1 lett. a, b e f del GDPR.

4. Comunicazione a terzi

I tuoi dati saranno trasmessi a terzi solo se necessario per l’esecuzione del contratto (es. spedizione, pagamento), per obblighi di legge o previo tuo consenso. I nostri fornitori di servizi sono vincolati contrattualmente e operano secondo le nostre istruzioni (responsabili del trattamento).

5. Servizi e strumenti utilizzati

Utilizziamo i seguenti servizi e strumenti sul nostro sito. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) o lett. f GDPR (interesse legittimo):

  • Cookie: Utilizzati per fornire funzionalità di base, salvare preferenze e analizzare l’utilizzo.
  • Cloudflare: Content Delivery Network per ottimizzare tempi di caricamento e sicurezza. Fornitore: Cloudflare Inc., Informativa sulla privacy: cloudflare.com
  • Servizi Google: Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Web Fonts – Fornitore: Google Ireland Ltd., Informativa sulla privacy: policies.google.com
  • Doofinder: Funzione di ricerca interna per migliorare la ricerca dei prodotti. Informativa sulla privacy: doofinder.com
  • Facebook, Instagram, X (precedentemente Twitter): Plug-in social con soluzione a due clic. Informative sulla privacy: facebook.com, instagram.com, x.com
  • YouTube: Video incorporati con modalità di privacy avanzata. Fornitore: Google Ireland Ltd.
  • CleverReach & MailChimp: Invio della nostra newsletter. Informative sulla privacy: cleverreach.com, mailchimp.com
  • Trustpilot: Piattaforma di recensioni per raccogliere e mostrare valutazioni dei clienti. Dopo un acquisto, potremmo invitarvi via e-mail a lasciare una recensione. Fornitore: Trustpilot A/S, Informativa sulla privacy: trustpilot.com
  • Corrieri: DHL, DPD, Deutsche Post – per la consegna degli ordini.

6. Durata della conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità previste o per il periodo richiesto dalla legge. Dopo il raggiungimento dello scopo o la scadenza del termine, i dati vengono cancellati o bloccati.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Puoi contattarci a: datenschutz@big-difference.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

8. Aggiornamento

La presente informativa sulla privacy è aggiornata. Eventuali modifiche verranno pubblicate su https://big-difference.com/protezione-dati.