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Informations relatives au droit de rétractation pour un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel
Informations sur le droit de rétractation
Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas, pour l'essentiel, ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation de ce contrat dans un délai de quatorze jours, sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous adresser ([à insérer : nom/raison sociale, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Vous pouvez également utiliser le shortcode prévu à cet effet et enregistrer l'adresse dans les paramètres.]) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne à l'adresse suivante : [Insérer l'URL de la page „ Révocation du contrat “] . Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous enverrons sans délai, sur un support durable (par exemple par e-mail), un accusé de réception contenant des informations sur le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration dudit délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous donnera lieu à des frais.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
– À [à compléter : nom/raison sociale, adresse, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de fax] :
– Par la présente, je/nous () celui que j'ai/nous avons () concernant l'achat des marchandises suivantes ()/ la prestation du service suivant ()
– Commandé le ()/reçu le ()
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur support papier)
– Date
(*) Biffer ce qui ne s'applique pas.
Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la fourniture de contenus numériques qui ne sont pas prétirés et dont la production repose sur un choix ou une spécification individuels du consommateur, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels de ce dernier.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément si nous n’avons commencé à exécuter le contrat qu’après que vous a) ayez donné votre consentement exprès à cet effet et ayez simultanément confirmé avoir pris connaissance du fait que vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat de notre part, et b) nous vous avons communiqué le contenu de votre déclaration sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, au plus tard toutefois lors de la livraison de la marchandise ou avant le début de l’exécution de la prestation de services. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons subordonner la conclusion du contrat au consentement et à la confirmation susmentionnés. Le droit de rétractation s’éteint prématurément si nous n’avons commencé l’exécution du contrat qu’après que vous ayez donné votre consentement explicite et confirmé en même temps que vous aviez pris connaissance du fait que vous perdriez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat de notre part. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons subordonner la conclusion du contrat à l’accord et à la confirmation susmentionnés.
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