Diritto di revoca

Per i consumatori che concludono contratti tramite questo negozio online, si applica un diritto legale di recesso secondo le seguenti istruzioni. Si intende per consumatore qualsiasi persona fisica che stipula una transazione legale per scopi non riferibili alla propria attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 BGB).

Istruzioni sul diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni. Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce. Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Big Difference GmbH & Co. KG, Am Hasselt 20c, 24576 Bad Bramstedt, Telefono: +49 4192 8919083, Fax: +49 4192 8919085, Email: info@big-difference.com) con una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o email) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce di ritorno o finché non avete fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci avete informato del vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrete sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Siete responsabili solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Fine delle istruzioni sul diritto di recesso

Potete trovare il modulo tipo di recesso qui.